“多亏了‘企业开办一件事’服务，让我们这么快就办完了所有手续，多项事项还能打包办，真得点赞。”近日，王女士在区政务服务中心办理完企业登记注册手续后，对“一件事”的便捷和大厅的优质服务赞不绝口。

专区帮办代办专员将根据企业群众办理需求和意愿提供“点餐式”、一对一“定制式”服务，一次性告知所需的全部资料，包含所需办理业务的办事指南，打包申请表单及样表、其他材料及示例、易错贴士、相关业务的咨询电话等，并“手把手”指导企业群众进行无障碍申报，提供全流程答疑、全环节追踪等全方位服务。

企业和群众可自主选择线上、线下两种模式办理业务，线上可通过“我的盐城”APP、“苏服办”APP、江苏政务服务网相关服务专区，按照需求勾选事项，一次性提交相应的材料，即可实现“一次申请、并联审批、多证齐发”；线下可前往区政务服务大厅相关业务专窗，进行业务申请或材料提交，专窗按照“首问负责制”要求，做好线下咨询与积极引导企业和群众通过“一件事套餐”办理相关业务。

持续以“一流效率、一流服务” 营造办事效率最高、经营主体和人民群众获得感最强的营商环境。“我们在减环节、压时间、降费用上下功夫，对全区现有的行政许可事项进行‘瘦身’，推动62个人才服务事项秒报秒办，实现缩环节39%，减材料31%，压时限95.4%。选择申报‘一件事’套餐服务事项，即可享受办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化的优质政务服务。”区政务服务中心业务科室负责人介绍。