今年以来，我区按照“群体实用、便捷管用”原则，围绕商圈楼宇、社区周边等新就业群体活跃区域，推动建成一批有统一标识、有管理制度、有专人负责、有党建氛围、有项目列表、有地图可查的“暖心驿站”，构建起全域覆盖、全心服务的暖“新”生态圈。今天，我们一起走进新都街道凤开社区暖心驿站看看吧～

驿站以“室内服务+室外补给”双布局实现全天候24小时开放。室内明亮通透，休息座椅、恒温饮水机、微波炉等设施排列有序，便民药箱定期更新感冒药、创可贴等常用药品，精准化解新就业群体“喝水难、热饭难、歇脚难”的日常困扰；室外专属区域聚焦出行需求，电动车换电站、快充桩及电动汽车充电桩一应俱全，缓解了小哥们的“续航焦虑”。实行“轮值站长”机制，社区工作者每日驻点维护，确保设施“随时能用、随时好用”。从一杯热水的温度到一次快速充电的效率，驿站以最细致、最贴心的服务，为奔波在外的劳动者注入温暖与力量。

依托社区党群服务中心，为新就业群体量身打造多元化服务场景。设立“红领共享空间”，配备含有500余册藏书的“爱心书屋”，营造出浓厚书香氛围；开办“红领小剧场”，每周光影课堂上不仅有红色影片展播，还有政策解读实时进行，为小哥们提供了一个集学习交流与政策咨询于一体的多功能平台。社区工作者、网格员与居民党员化身“民情代办员”，联动“红领议事会”为新就业群体排忧解难。辖区快递点负责人蔡玉富曾因邻里纠纷陷入经营困境，驻点社工迅速介入，协助对接新经营点位并入户调解，最终妥善化解矛盾。如今，他不仅常来驿站，更加入了“红领志愿者”队伍传递温情。

坚持以服务促融入，成效明显。“心愿墙”互动板块先后征集微心愿10余条，站点联动商户和志愿者，精准对接资源，确保所有诉求均进入落地流程，形成了“收集—匹配—反馈”的闭环服务。通过“随手拍”功能引导新就业群体反馈占道经营、设施损坏等民生线索12条，协助解决社区环境整治、安全隐患排查等群众身边事6件，成功带动4名小哥加入社区治理队伍。从“服务受益者”到“治理参与者”的角色转变，让新就业群体成为城市社区治理现代化的鲜活力量，为基层治理注入蓬勃生机。