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今年以来,我区按照“群体实用、便捷管用”原则,围绕商圈楼宇、社区周边等新就业群体活跃区域,推动建成一批有统一标识、有管理制度、有专人负责、有党建氛围、有项目列表、有地图可查的“暖心驿站”,构建起全域覆盖、全心服务的暖“新”生态圈。今天,我们一起走进科城街道益丰社区暖心驿站看看吧~

东进社区暖心驿站位于铁军路19号,精准接住新就业群体奔波中的多元小需求。一杯暖茶、一张纸巾、一次技能分享……把一件件看似微小的民生小事,酿成了浸润人心的“暖心大事”,让奔波脚步放缓,漂泊之心回暖,将民生服务的“最后一米”,一步步铺成了传递城市温情的“暖心纽带”,让每个路过的人都能触摸到社区的温度,感受到“家”的距离从未遥远。

微光成炬 小事藏福 “冷天能热饭,随时能充电,这驿站太方便了!”午高峰前,网约配送员小张冲进驿站时,手机电量仅剩5%。他一边快速给手机接上适配的充电器,一边将冰凉的午饭放入微波炉加热。站外,24小时智能充电桩全天候待命;站内,为各类手机型号配备的快速充电器高效运转,彻底驱散了网约配送员的“续航焦虑”。除却提供歇脚休憩、饮水热饭等基础服务,一杯免费供应的姜枣茶,更让骤降的气温里平添几分暖意。从根本的驻脚温餐到贴心的冬日暖饮,驿站将这些“平凡小事”编织成新就业群体的“幸福清单”。


时令温度 四季关怀 “降温了,希望知道更多休息站点的位置。”快递员孙大姐的留言促成了驿站服务的“微添加”:工作人员把区组织人事部贴心绘制的“暖心驿站”导航图二维码打印出来放到显眼处,扫码即可马上查询服务地点、内容与时间。驿站的“四季关怀日历”藏着许多这样的细节:春分准备祛湿茶,端午送粽子和驱蚊包,立秋熬制冰糖雪梨汤,冬至则煮好热腾腾的饺子。最受欢迎的“心愿墙”上,贴满了五颜六色的便签:“希望今年冬天能有暖手宝借用。”第二天驿站就添置了10个橙色暖贴;“想要儿童绘本,下班后给孩子讲故事。”社区立刻调拨了20册绘本到共享阅读角。时节流转与小哥们的实际需求,始终是驿站密切关注的焦点,并在细微之处给予着贴心的守护。



相向而行 共享舞台 “以前来驿站只是‘蹭’点便利服务,现在能为社区做点事,感觉自己真正成了东进社区的一分子!”说起身份的转变,网约配送员赵姐眼里一下子亮了。去年夏天,她在驿站“交通安全课堂”上,分享了自己总结的“雨天骑行三锦囊”——穿荧光雨衣提高可见度、绕开路边积水坑洼、提前5分钟联系客户说明情况。这些实用经验被驿站做成彩色小贴士贴在门口,成了新骑手的“避坑指南”。这样的温暖故事不断上演:网约车司机老吴支起手机,教大家拍好沿途风景;快递员老王熟练地用应急工具箱,帮邻里更换电动车刹车片;网约配送员小陈则把驿站的安全手册带进小区,送餐路上宣传。曾经的“受益者”变成了“参与者”,小小的驿站成了大家共享的温暖舞台。




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