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数字经济浪潮下,电商直播已成为拉动消费、赋能产业的新引擎。作为我区数字经济的重要增长极,南海流量经济港正汇聚着一批电商新势力。在这里,一场直播是如何从零到一“炼”成的?AI等新技术又是如何为电商插上翅膀?近日,记者走进南海流量经济港,开启一场特殊的“变形计”——化身一名实习带货主播,零距离体验电商直播的台前幕后,解码盐南电商产业蓬勃发展的“流量密码”。

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盐城广播电视总台
全媒体记者 刘天鹏
平时我是镜头后的记录者,今天我的任务是——变身带货主播!看看盐南电商的“流量密码”到底藏在哪?


走进南海流量经济港,三栋现代化科创大楼由空中廊道连成一体,现代感与科技感扑面而来,直播间里,“3、2、1,上链接!”的呼喊声此起彼伏。作为全区直播电商、AI流量电商的核心载体,这里已集聚了乐其江苏、慧强体育等一批电商企业。记者首站来到了全国首批将大模型技术应用于乒乓球直播电商的标杆企业——盐城慧强文化科技有限公司。

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盐城广播电视总台
全媒体记者 刘天鹏
今天,我要挑战的是乒乓球器材直播带货!


记者的“主播初体验”从了解产品开始,短短准备时间里,需要快速熟记产品材质、核心优势、适配场景,熟练掌握直播间优惠机制、粉丝互动技巧,一场短暂的试播下来,记者真切感受到,看似轻松自然的直播间输出,背后是日积月累的专业沉淀和反复打磨。

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盐城广播电视总台
全媒体记者 刘天鹏
刚才有位网友问,这块胶皮适合弧圈还是快攻?我一下就卡壳了。但旁边的专业主播立刻就能接上话,说得头头是道。现在看来,门道可真不少!您可以跟我们介绍下直播有什么技巧吗?

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盐城慧强文化科技有限公司
主播 吴超
做直播,要把自己当成用户的“朋友”和“顾问”。我们的主播不仅要懂产品,还要懂用户心理。背后靠的是团队配合、数据复盘和持续优化。我们构建了“AI研发+直播矩阵+体育场馆”三位一体的模式。大家看到的这个直播间,背后的运营逻辑、话术优化,甚至部分选品数据,都有AI的辅助。


在南海流量经济港,像慧强体育这样的企业并非个例。随后,记者来到园区内的另一家企业——乐其江苏网络科技有限公司。这里展现了电商更前沿的形态,这里的AI数字人直播、AIGC创意运营等新业态,让记者感受到了盐南电商的科技实力。在技术人员的指导下,记者尝试操作,他在对话框中输入一个售后问题,系统瞬间自动生成了一段专业、贴心的回复话术,并弹出售后流程自动化处理的选项,高效又便捷。

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盐城广播电视总台
全媒体记者 刘天鹏
太强大了!这不只是一个客服工具,简直是给品牌配了一个AI专家团队。您能跟我讲讲公司的运营情况吗?

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江苏乐其网络科技有限公司
客服经理 叶霖
这款是我们自研的 Ai 智能陪练工具——友练,用于主播和客服的培训。它可以替代传统的人力带教,更真实的模拟直播场景和消费者咨询,通过AI解析海量产品手册,解构线上销售,提升电商服务质量。同时它还可以AI分析对练与考试数据,释放重复培训精力,实现培训效能最大化。


从慧强体育的“AI+体育”垂直深耕,到江苏乐其的全域数智化服务,记者看到的不仅仅是直播间的热闹,更是盐南电商产业链的成熟与完备。南海流量经济港正聚焦直播电商、AI数字人、数智供应链等新业态,加速集聚上下游企业,构建起“跨境出海+国内流量”双轮驱动的电商发展新格局。

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盐城广播电视总台
全媒体记者 刘天鹏
短短一天的“变形”体验,让我对电商直播有了全新的认识。它不再只是“买买买”的叫卖,而是技术、内容与服务的深度融合。更让我感到振奋的是,在我们盐南,像南海流量经济港这样的平台,正在培育出一批用新思维、新技术撬动市场的年轻力量。
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