近日，科城街道东进社区的郝大姐

将一面印有“热情服务 便民高效”的锦旗

送到东进社区党群服务中心

表达对社区网格员王丽丽的感激之情

就在前几天

王丽丽正对自己负责的网格走访巡查

突然接到居民郝大姐的语音通话

“丽丽，我的头被阳台窗角划了一道口子

出血止不住，这可怎么办啊？”

王丽丽当即赶去郝大姐家

进门就见到郝大姐神情痛苦

脸上都是血

情况紧急

王丽丽立即扶着郝大姐

乘车赶往市第一人民医院

同时上报事件，申请外勤

在医院中

王丽丽扶着郝大姐坐下后

就忙着去排队挂号

随后，她陪着郝大姐就诊拿药

直到伤口缝合好

因为大姐需要打破伤风针

医生表示病人不能空腹注射

王丽丽立刻自掏腰包

到医院食堂为大姐买来午饭

待一切处理妥当

将郝大姐安全送到家

已是下午2点

王丽丽还没有吃午饭

郝大姐想留王丽丽吃顿饭再走

可她却婉言谢绝了

转身继续自己的巡查工作

郝大姐的女儿常年在外地工作

丈夫又生病瘫痪在床

是需要特别关注的一个家庭

平时，王丽丽所在片区的网格员们

经常结伴上门

帮助郝大姐做家务，陪大姐聊家常

大姐感慨地说

“我亲朋好友都离得远

幸亏有你们网格员的关心和帮助

我从内心里感激你们！”