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高效办成一件事,政务创新惠企民
今年来,我区积极响应国家
及省市关于优化政务服务的号召
紧密围绕企业和群众的实际需求
持续探索新路径
将“高效办成一件事”的核心理念
深深融入到每一项政务服务中
持续优化营商环境
为城市的蓬勃发展注入强劲动力
集成服务,重塑流程新优势 我区通过深度整合各类审批事项,成功打造出“一站式”综合服务窗口。企业和群众只需在一个窗口提交材料,便能便捷办理多项业务,无需在多个部门之间来回奔波,实现“一窗受理、一套材料、一次办结”,切实解决企业开办流程繁、材料多、部门多的难点、痛点、堵点问题,极大地提升群众的体验感、获得感。

线上线下,打造服务新生态 紧跟时代步伐,我区积极推进政务服务数字化转型,不断完善线上服务平台,打造出线上“一件事”专区,企业和群众通过“苏服办app”、盐南高新区政务服务旗舰店等便捷渠道,即可随时随地在线提交办事申请、查询办理进度。同时,线下服务大厅配备智能化设备,提供自助办理、智能引导等服务,实现线上线下服务的深度融合与无缝对接,为政务服务注入新的活力。

整合资源,开创审批新速度 聚焦社保、医保、不动产等与企业群众密切关联的相关领域,整合政务大厅窗口资源,打造八个一站式服务专区,并将与企业群众生产、经营、生活相关的重点领域高频事项纳入“一件事”主题服务流程,建立跨部门协同推进机制,企业群众只需递交一套材料,便可实现多事项同步办理、“一站式办结”,全力打造审批“高速路”。

下一步,我区将继续秉持
“高效、便捷、优质、创新”的服务理念
不断深化政务服务改革
优化服务流程、提升服务质量
让“高效办成一件事”
成为政务服务的常态与标杆
同时,建立高效的协作机制
不断提升政务服务智能化、集成化、便利化水平
为政务服务的发展提供坚实保障
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